Allt du behöver veta
Fraktkostnader, leveranstider och returer - på en blick.
Inom Sverige
Vid köp över 599 kr
Servicekostnad 49 kr
En gång per beställning
Leverans inom Sverige
| Fraktmetod | Under 599 kr | Från 599 kr |
|---|---|---|
| DHL Paketombud | 59 kr | Gratis |
| Instabox Paketbox | 59 kr | Gratis |
| Budbee Hemleverans | 79 kr | Gratis |
| DHL Express | 169 kr | 169 kr |
Beställningar behandlas på arbetsdagar (måndag till fredag).
Anmäl, få returetikett via e-post, lämna in paketet, automatisk återbetalning - så enkelt.
Du har 30 dagar från mottagandet av din beställning. Servicekostnad på 49 kr dras från din återbetalning. Kostnadsfritt byte en gång per beställning.
Du har 2 års reklamationsrätt på defekta varor. Kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt.
Frakt & retur
Vanliga frågor om frakt och returer.
När skickas min beställning?
Skickas inom 1 arbetsdag. Beställningar under helgen behandlas på måndag.
Vilken transportör levererar min beställning?
DHL är standard för de flesta marknader. Andra transportörer kan vara tillgängliga beroende på din plats.
Hur lång tid tar leveransen?
1–4 arbetsdagar inom Sverige.
Var hittar jag min spårning?
När din beställning skickas får du ett e-postmeddelande med spårningslänken.
Hur fungerar returer?
Via vår returportal i 4 steg. Servicekostnad 49 kr. Kostnadsfritt byte en gång per beställning. Starta din retur.
Vad gäller skadade varor?
Kontakta oss direkt på contact@pitayacph.com med foton. Vi ordnar ersättning eller återbetalning - kostnadsfritt.